سیاست حفظ حریم خصوصی زیوان
چه اطلاعاتی دریافت میکنیم؟
زیوان هنگام ایجاد حساب، ثبت سفارش، ارسال دیدگاه یا ارتباط با پشتیبانی، اطلاعاتی را که وارد میکنید دریافت میکند. این اطلاعات ممکن است شامل نام، شماره تماس، ایمیل، نشانی تحویل، جزئیات سفارش و متن پیام باشد.
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم؟
از این اطلاعات برای مدیریت حساب، پردازش و ارسال سفارش، پیگیری خرید و پاسخگویی به درخواستهای شما استفاده میکنیم. اطلاعات لازم برای پرداخت یا تحویل سفارش ممکن است در اختیار ارائهدهندگان درگاه پرداخت و خدمات ارسال قرار گیرد.
پرداخت و خدمات جانبی
پرداخت از طریق درگاههای پرداخت متصل به فروشگاه انجام میشود. همچنین ابزارهای آمار بازدید و گفتوگوی آنلاین ممکن است دادههای فنی مانند نشانی IP، اطلاعات مرورگر و کوکیها را مطابق تنظیمات و سیاستهای خود پردازش کنند.
کوکیها
برای عملکرد بخشهایی مانند ورود به حساب، سبد خرید و ثبت سفارش از کوکی استفاده میشود. تنظیمات مرورگر به شما امکان مدیریت کوکیها را میدهد؛ غیرفعالکردن برخی کوکیها ممکن است عملکرد فروشگاه را مختل کند.
درخواست درباره اطلاعات شما
برای پرسش درباره اطلاعات حساب یا درخواست اصلاح اطلاعاتی که ثبت کردهاید، به info@zvan.ir پیام دهید.
